Transparência
Taxa, CET, prazo e total a pagar informados por escrito antes de qualquer assinatura. Sem letra miúda, sem produto embutido.
Quem somos
Crédito explicado em português claro.
A OAK nasceu de uma inconformidade simples: ninguém deveria assinar um contrato de crédito sem entender exatamente quanto vai pagar no final.
Nossa história
Doze anos ao lado de quem mais precisa de clareza.
Começamos como um escritório de dois consultores atendendo aposentados no interior de São Paulo. A rotina era sempre a mesma: pessoas que já tinham contratos assinados sem saber a taxa, empréstimos que não pediram, parcelas que não fechavam com o extrato.
A decisão que definiu a empresa foi simples e não mudou desde então — nenhuma proposta é apresentada sem o comparativo escrito entre os bancos parceiros, com taxa, prazo, valor liberado e total a pagar lado a lado. Se a operação não for boa para o cliente, ela não é feita.
Hoje somos uma equipe de consultores certificados, com convênios ativos em todo o país e mais de 40 mil contratos intermediados. O tamanho mudou; o critério, não.
2013ano de fundação
+40 milcontratos intermediados
18bancos parceiros
4,8/5satisfação dos clientes
Princípios
O que sustenta cada atendimento.
Quatro compromissos que valem para todo consultor da casa, do primeiro contato à última parcela.
Respeito
Ninguém é pressionado a contratar. Se a operação não faz sentido para o seu orçamento, dizemos isso com todas as letras.
Competência
Consultores treinados nas regras de cada convênio, capazes de calcular margem, portabilidade e refinanciamento na sua frente.
Continuidade
O relacionamento não acaba na liberação. Acompanhamos averbação, descontos e prazo de quitação junto com você.
Compromissos
Regras que assumimos publicamente.
Práticas que qualquer cliente pode cobrar de nós, a qualquer momento.
Zero taxa antecipada
Não pedimos depósito, PIX ou "taxa de liberação" em nenhuma hipótese. Quem fizer isso em nosso nome está aplicando golpe.
Proposta por escrito
Toda condição apresentada vem em documento, com taxa mensal, taxa anual, CET, número de parcelas e total pago.
Dados protegidos
Coletamos apenas o necessário para a análise, armazenamos com controle de acesso e não vendemos dados a terceiros.
Prazo informado
Você sabe desde o início quanto tempo leva a averbação e a liberação. Se atrasar, avisamos antes de você perguntar.
Canal aberto
Ouvidoria própria com resposta em até 10 dias úteis, além de atendimento por telefone e WhatsApp em horário comercial.
Direito de desistir
Orientamos sobre o prazo de arrependimento de 7 dias e ajudamos no cancelamento, sem criar obstáculo.
Parcerias
Instituições financeiras parceiras.
Trabalhamos com bancos autorizados pelo Banco Central a operar crédito consignado. A operação é sempre contratada com a instituição financeira — a OAK faz a intermediação.
- Banco 01
- Banco 02
- Banco 03
- Banco 04
- Banco 05
- Banco 06
Vamos conversar
Traga sua dúvida. Ela é bem-vinda aqui.
Nossa equipe explica quantas vezes for preciso, sem pressa e sem pressão para contratar.