1. Quem é o controlador dos seus dados
OAK Consultoria Financeira — Razão Social LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00, com sede na Av. Lédio João Martins, 955, Kobrasol, São José/SC, atuando como correspondente bancário nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): [nome do encarregado] — privacidade@oakcredito.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento e documento de identidade.
- Dados de contato: telefone, WhatsApp, e-mail e endereço.
- Dados funcionais e financeiros: vínculo empregatício ou benefício, matrícula, órgão pagador, renda, margem consignável e dados bancários para depósito.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, quando ferramentas de análise estiverem ativas.
A simulação disponível no site é executada inteiramente no seu navegador e não envia nem armazena os valores informados.
3. Para que usamos os dados
- Consultar a margem consignável disponível e analisar a viabilidade da operação.
- Encaminhar a proposta às instituições financeiras parceiras e intermediar a contratação.
- Entrar em contato para esclarecimentos, envio de propostas e acompanhamento do processo.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro.
- Melhorar o site e medir a eficiência dos canais de atendimento.
4. Bases legais
O tratamento se apoia, conforme o caso, no consentimento do titular (art. 7º, I), na execução de procedimentos preliminares e do contrato (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com avaliação de impacto e respeito aos seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Com quem compartilhamos
- Instituições financeiras parceiras envolvidas na análise e na concessão do crédito.
- Órgãos pagadores (INSS, órgãos públicos, empregadores), para consulta de margem e averbação.
- Prestadores de serviço de tecnologia, armazenamento e assinatura eletrônica, sob contrato e dever de confidencialidade.
- Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de propostas não contratadas são mantidos pelo período necessário à finalidade que motivou a coleta. Dados de operações efetivadas são retidos pelos prazos exigidos pela legislação aplicável — em especial as normas do sistema financeiro e o prazo prescricional civil — e depois eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Como titular, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade a outro fornecedor, observada a regulamentação da ANPD.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.
As solicitações devem ser enviadas para privacidade@oakcredito.com.br e são respondidas nos prazos previstos na LGPD.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e destruição: controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito, registro de operações e treinamento periódico da equipe. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
9. Cookies
O site pode utilizar cookies necessários ao funcionamento e, mediante consentimento, cookies de análise e de marketing. Você pode gerenciar as preferências no seu navegador; a desativação de cookies necessários pode comprometer partes do site.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar este documento a qualquer momento. A data da última revisão fica sempre indicada no topo da página. Alterações relevantes são comunicadas pelos canais de atendimento.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: privacidade@oakcredito.com.br. Demais assuntos: página de contato.